楚燕萍的战略调整决定,在会议室里引起了一阵不小的骚动。
「楚总,我不太明白。」市场部总监第一个站起来,脸上带着困惑,「现在正是我们品牌势能最强的时候,全国各地的经销商和合作夥伴,都挥着钞票排队要跟我们合作。杨董丶李董这些案例,更是给我们带来了前所未有的关注度。这个时候我们不乘势而上,反而要放慢脚步,这……这不是错失良机吗?」
「是啊,楚总。」公关总监也附和道,「我们公关部最近接到了几十家主流媒体的专访邀请,都想深度报导陈院长和我们中心。如果我们能配合这波宣传,同步启动全国连锁计划,那绝对是爆炸性的效果。现在一放缓,这股热度可能很快就过去了。」
他们的疑虑,代表了公司里大部分人的想法。在商言商,追求增长和扩张,几乎是所有企业的本能。
楚燕萍静静地听着,没有打断他们。等他们说完,她才缓缓开口,目光扫过在场的每一个人。
「你们说的,都有道理。从纯粹的商业角度来看,现在确实是扩张的最好时机。」她的声音很平静,但却带着一种不容置疑的力量,「但是,我想请大家思考一个问题:飞燕中心的核心竞争力,到底是什麽?」
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会议室里安静了下来。
「是我们的产品吗?」楚燕萍自问自答,「安神饮确实效果很好,但市面上,永远会有新的丶更好的产品出现。我们不可能永远靠一款产品打天下。」
「是我们的商业模式吗?」她看向方晴,「我们设计的『开放式平台』模式,确实很先进。但模式,是可以被模仿,甚至被超越的。只要有足够的资本和资源,就可能出现第二个丶第三个类似我们这样的中心。」
「那到底是什麽?」
楚燕萍的目光,最终落在了会议室角落里,那个自始至终都没有说话的年轻人身上。
「是我们的人。」她一字一句地说道,「是我们以陈飞为代表的丶独一无二的丶无可替代的医术和医德。这,才是我们飞燕中心真正的『护城河』,是我们一切商业价值的根基和源泉。」
「我问大家,如果没有陈飞,我们能打赢那场舆论战吗?如果没有陈飞,冯天成会给我们投几十个亿吗?如果没有陈飞,王市首会亲自为我们批地站台吗?如果没有陈飞,李月蓉会心甘情愿地为我们当『活GG』吗?」
一连串的排比问句,问得在场的所有人都低下了头。
是啊,答案是不言而喻的。
「所以,我们现在要做的,不是急着把『陈神医』这个品牌,快速地复制到全国去。因为『神』是无法被复制的。」楚燕萍的语气,变得无比恳切,「我们现在最应该做的,是保护好我们这个最宝贵的『核心资产』,让他有足够的时间和空间,去做他最擅长丶也最应该做的事情——看病救人,传承医术。」
「只有当他在临床上,创造出更多的『奇迹』,治愈更多的疑难杂症,他这块金字招牌,才会越来越亮,越来越有价值。这是一种『慢』的积累,但这种积累,比任何快速的商业扩张,都要来得更加稳固和长久。」
「同时,也只有当他把自己的医术和理念,通过『师带徒』的方式,传承给我们内部更多的年轻医生,我们飞燕中心,才算真正拥有了可以传承下去的『血脉』。到那时,我们才真正具备了向外扩张的底气。我们输出的,将不再仅仅是一个品牌,而是一整套被验证过的人才培养和医疗服务体系。」
楚燕萍的这番话,掷地有声,充满了深刻的洞察力和长远的战略眼光。
会议室里,那些之前还心存疑虑的总监们,此刻都陷入了沉思。他们开始明白,楚燕萍的「放缓」,并非退缩,而是一种更高级的「进攻」。
这是一种「蹲下是为了跳得更高」的智慧。
「我同意楚总的决定。」一直沉默的方晴,在此时开口了。
她看着楚燕萍,眼神里充满了欣赏:「我之前也陷入了一个误区,总是想用最快的速度,把飞燕中心打造成一个商业上的独角兽。但楚总提醒了我,我们做的,不是一个普通的网际网路项目,我们做的是医疗,是人命关天的事业。医疗这个行业,『快』,往往不是好事。『稳』和『好』,才是最重要的。」
「慢下来,练好内功,把我们的科研平台做扎实,把我们的人才梯队建起来,把我们的服务标准打磨到极致。当这一切都准备好了,我们再出发,那时候的我们,将无人可挡。」
有了方晴的明确支持,会议室里的共识,很快就形成了。