试卷被收走之后,研讨室里反而安静了。
六十三个人各自坐着,有人低头回忆自己写了什麽,有人互相对视一眼又迅速移开目光。
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空调出风口嗡嗡地转,成了整个房间里唯一不焦虑的东西。
陆知远把手放在膝盖上,手指下意识地沿着文件夹的边角来回摩挲。
他刚才在那张A4纸上写了什麽,到现在还清清楚楚地印在脑子里。
五分钟。
他只用了不到两分钟就放下了笔。
因为他拿到题目扫了一遍之后,先是觉得哪里不对,然后从头看了第二遍。
「如何降低用户的差评率?」
这十个字在第一遍阅读时差点被他一带而过。
但博士三年的学术训练让他对问题与对策的「错位」有近乎本能的警觉。
政策文件里每一个目标的设定都有其核心诉求,「降低差评」和「缩短时间」在逻辑上并不能直接划等号。
题目里列出的四个失败方案,全都在试图解决「配送时间」,却忽略了最终的提问是「差评率」。
所以他没有顺着那四个方案的惯性去写「怎麽让骑手更快」。
他在空白处写了三行字。
第一行是:「题目的核心矛盾不是物理层面的配送效率,而是用户的情绪与预期。」
第二行是三个可操作的方案:拆分备餐与配送的心理计时丶制造进度颗粒感丶反向管理预期。
第三行不仅是个问句,还带了一句补充建议。
「为什麽降低差评率,必须从配送时间入手?差评的归因分析做过吗?建议引入交叉变量,对餐品送达温度丶包装破损率及骑手沟通话术进行多维数据归因。」
然后他把笔搁在桌上,等着收卷。
此刻,那三行字正躺在走廊另一侧的某张桌上,被谁翻阅着。
大约十分钟后,门开了。
秦岚站在门口,手里拿着一份刚刚列印出来的名单。
她的目光扫过房间,原本有些细碎的声响瞬间归零。
「各位,」
秦岚的声音不大,但每个字都清楚,带着HR特有的职业与干练,
「刚才的答题环节,评估已经结束。接下来我会念到一些名字。念到名字的同学,请留在座位上,准备接下来的单人面谈。」
她停顿了半秒,语气依旧平稳:
「没有念到名字的同学,今天的面试流程就到此为止了。感谢各位的时间,后续请回去等候通知。」
「等候通知」。
这四个字在校招的语境里,就是毫无悬念的「死刑判决书」。
大家都是清北的尖子生,没人听不懂这层成年人之间体面的潜台词。
房间里瞬间静得能听见呼吸声。
六十三双眼睛全落在秦岚手里的那张纸上。
秦岚没有给众人太多心理缓冲的时间,直接念了起来:
「宋明辉丶赵骏丶徐婉丶陈一鸣……」
一个接一个名字被抛入空中。被念到的人下意识地松了一口气,脊背挺直;没被念到的人,脸色则随着名单的推进越来越难看。
「林宇丶张晗……」
名单很短。秦岚念到第十一个人的时候,停顿了一下,视线落向了靠门的角落。
「陆知远。」
念完,秦岚将手里的名单放下:
「就以上十二位。其他人,辛苦了。」
五分钟的测试。六十三份试卷交上去,直接砍掉了五十一个。
淘汰率高达百分之八十以上。
那些落选的清北高材生们面面相觑,有人眼中满是不可思议,有人皱着眉头似乎想上去讨个说法。
他们甚至连自己的专业技能丶实习经历都还没来得及展示,就被一道莫名其妙的外卖题给淘汰了。
但看着秦岚平静且没有丝毫商量馀地的神情,最终没人开口。
这种近乎冷酷的高效筛选机制,本身就是一种实力的碾压。
伴随着椅子拖拽的沉闷声响和低声的叹息,五十一个人陆续起身,收拾起自己光鲜亮丽的厚简历,排着队走出了研讨室。
房间空旷了下来。
剩下的十二个人互相对视了一眼,气氛非但没有轻松,反而因为那种极端的淘汰机制而变得更加肃杀。
秦岚看着留下的十二人,点了点头,目光首先落在那位北大信科的男生身上:
「赵骏。请跟我来。」
赵骏从椅子上弹起来,动作幅度大了点,旁边的人都看了他一眼。
他朝陆知远使了个「我先上了」的眼神,跟着秦岚走出了门。
门合上。